মেদিনীপুর শহরে জেলাশাসকের বিল্ডিং এর একটি অংশে এই বিভাগটি খোলা হয়েছে। প্রতি সোমবার বেলা ১১ টা থেকে ১ টা পর্যন্ত এই অভিযোগ কেন্দ্রে সরাসরি অথবা ফোনে, হোয়াটসঅ্যাপে অভিযোগ ও সমস্যা জানাতে পারেন জেলার সাধারণ মানুষ। ছুটির দিন বাদে প্রতি সোমবার এই বিভাগ সামলাবেন জেলাশাসক অথবা অতিরিক্ত জেলা শাসক পদমর্যাদার কোন আধিকারিক। এজন্য বিভাগীয় হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর টি হল ৮১৪৫৮৮৮৫৫৫
মানুষের ক্ষোভ ও অভিযোগগুলি ক্ষতিয়ে দেখে , প্রশাসনিক পরিষেবার দিকগুলিকে আরও তরান্বিত করতে মুখ্যমন্ত্রী গ্রিভেন্স সেল তথা জনঅভিযোগ ও সহায়তা কেন্দ্র তৈরীর নির্দেশ দিয়েছেন জেলায় জেলায় ৷ যেখানে আধিকারিক থেকে জনপ্রতিনিধিরা সাধারন মনুষের প্রাপ্য সঠিক ভাবে বিলি করছেন কিনা তা ধরা পড়বে ৷ সেই নির্দেশ মতো পশ্চিম মেদিনীপুর জেলাতে জেলা শাসকের দফতরে সোমবার থেকে চালু হল গ্রিভেন্স সেল ৷ সেই সঙ্গে নারায়নগড় ব্লকেও এই পরিষেবা শুরু হল আনুষ্ঠানিক ভাবে ৷ একটি অ্যাপ সহ হওয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু করেন এদিন ৷ প্রথম দিন থেকেই অনেক অভিযোগ জমা পড়ল সরকারি প্রকল্পগুলির বিলির ক্ষেত্রে ৷ ক্ষতিয়ে দেখে সমাধানের আস্বাস দিলেন জেলা শাসকও ৷ সোমবার পশ্চিম মেদিনীপুরের জেলাশাসকের দফতরে আনুষ্ঠানিকভাবে সেই বিভাগের উদ্বোধন করলেন জেলাশাসক ডঃ রশ্মি কামল। আনুষ্ঠানিকভাবে একটি অ্যাপ এর উদ্বোধন ও করেন তিনি। মেদিনীপুর শহরে জেলাশাসকের বিল্ডিং এর একটি অংশে এই বিভাগটি খোলা হয়েছে। প্রতি সোমবার বেলা ১১ টা থেকে ১ টা পর্যন্ত এই অভিযোগ কেন্দ্রে সরাসরি অথবা ফোনে, হোয়াটসঅ্যাপে অভিযোগ ও সমস্যা জানাতে পারেন জেলার সাধারণ মানুষ। ছুটির দিন বাদে প্রতি সোমবার এই বিভাগ সামলাবেন জেলাশাসক অথবা অতিরিক্ত জেলা শাসক পদমর্যাদার কোন আধিকারিক।এদিন এই অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন জেলার পুলিশ সুপার দিনেশ কুমার। তিনি বলেন জেলাশাসকের দফতর সম্পর্কিত বিভিন্ন প্রকল্পের সমস্যা ছাড়াও পুলিশ বিষয়ক যেকোন সমস্যার কথাও মানুষ চাইলে জানাতে পারেন। প্রয়োজনীয় সমস্ত বিষয় গুলিও পদক্ষেপ নেব আমরা। এই শিবিরের উদ্বোধন করে জেলার নারায়ণগড় বিডিও অফিসে একই রকম একটি শিবির করেন জেলা শাসক সহ আধিকারিকরা। জেলাশাসক জানিয়েছেন- মানুষ চাইলে তার সমস্যা হোয়াটসঅ্যাপেও জানাতে পারেন । এজন্য বিভাগীয় হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর টি হল ৮১৪৫৮৮৮৫৫৫। এই পরিষেবাতে খুশি উপস্থিত অনেক সাধারণ মানুষও।…